Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 février 2026

Introduction

THOMAS BIZET (ci-après "nous", "notre" ou "le responsable de traitement") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet tsrpau-eb.myshopify.com (ci-après "le Site").

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

THOMAS BIZET
11 RUE DE LA FONTAINE BOURBON
91640 FONTENAY-LES-BRIIS
France

SIRET : 893 831 958 00028

Email : apprevtest1@shopify.com

Téléphone : 0123456789

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone

2.2 Données de transaction

• Historique des commandes
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Adresses de livraison

2.3 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et d'appareil
• Pages visitées et interactions avec le site
• Données de cookies (voir section dédiée)

2.4 Données de communication

• Échanges avec notre service client
• Préférences de communication
• Avis et commentaires

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale
Gestion des commandes et livraisons	Exécution du contrat
Gestion du compte client	Exécution du contrat
Gestion des paiements	Exécution du contrat
Service après-vente et support client	Exécution du contrat / Intérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commerciales	Consentement
Amélioration de nos services et du site	Intérêt légitime
Prévention de la fraude	Intérêt légitime / Obligation légale
Respect des obligations légales et fiscales	Obligation légale
Statistiques et analyse	Intérêt légitime / Consentement

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Nos équipes internes : service client, service logistique, service marketing
• Prestataires de services : hébergement (Shopify), paiement, livraison, emailing
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions.

5. Transferts de données hors UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (Shopify Inc.). Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Le cadre EU-US Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées
• D'autres garanties appropriées conformément au RGPD

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces garanties en nous contactant.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de paiement : le temps de la transaction + durée légale de conservation
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum
• Prospects : 3 ans après le dernier contact

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et demander une copie de ces données.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD (données plus nécessaires, retrait du consentement, opposition, etc.).

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

7.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

7.8 Directives relatives au sort de vos données après votre décès

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : apprevtest1@shopify.com
• Par courrier : THOMAS BIZET, 11 RUE DE LA FONTAINE BOURBON, 91640 FONTENAY-LES-BRIIS

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

8. Cookies

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de conserver des informations relatives à votre navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (panier, connexion, etc.). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses performances (statistiques de visite, pages les plus consultées, etc.).

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix (langue, région, préférences) pour personnaliser votre expérience.

Cookies de ciblage et publicitaires

Ces cookies peuvent être utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt.

8.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

• Via le paramétrage de votre navigateur
• Via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de page

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur le site.

8.4 Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Au-delà, votre consentement sera à nouveau sollicité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sensibilisation de notre personnel à la protection des données
• Surveillance et tests réguliers de nos systèmes
• Hébergement sécurisé avec des partenaires de confiance

10. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur le site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : apprevtest1@shopify.com
• Par téléphone : 0123456789
• Par courrier : THOMAS BIZET, 11 RUE DE LA FONTAINE BOURBON, 91640 FONTENAY-LES-BRIIS

Dernière mise à jour : 13 février 2026